QAS - 智能问答采集管理系统
📋 项目概述
QAS (Question Answering System) 是一套智能问答采集管理系统。
🎯 系统特点
- 智能问答：集中收集问题匹配的答案
- 批量管理：支持批量导入/导出问题，多任务并行管理
- 审核流程：完整的初审/终审/回答审批记录追踪机制
- 多端支持：Web端、iOS/Android移动端全面适配
- 数据统计：全面的数据统计和排名功能
- 任务管理：任务领取超时自动释放，智能任务分配
🚀 核心功能模块
1. 问答采集管理
- 批量导入：支持多种格式的问题批量导入到指定任务
- 任务分发：智能任务分配，支持限制领取数量和价格
- 超时管理：任务领取超时自动释放机制
- 批量导出：支持手动导出或自动提交到对应平台
2. 审核流程管理
- 初审机制：代理进行初次审核，确保答案质量
- 终审流程：通过初审后进入终审环节
- 驳回处理：驳回后支持重新修改和提交
- 记录追踪：完整的审核记录和操作日志
- 状态管理：终审通过后进入已完成任务状态
3. 知识库管理
- 知识录入：支持多种格式的知识导入
- 智能分类：自动知识分类和标签管理
- 版本控制：知识版本管理和更新追踪
- 质量评估：知识质量评估和优化建议
4. 数据分析与统计
- 问答统计：问题类型、频率、满意度分析
- 用户行为：用户画像和行为模式分析
- 效果评估：问答准确率和用户满意度评估
- 趋势预测：问题趋势预测和知识库优化
- 排名系统：用户和任务完成情况排名
🏗️ 系统架构
技术栈
- 服务端：Java + MySQL + Redis
- 后台管理：Vue.js
- 移动端：uni-app (支持iOS/Android)
微服务架构
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│ QAS UI │ │ QAS Uni App │ │ QAS Service │
│ (Vue.js) │ │ (uni-app) │ │ (Java) │
└─────────────────┘ └─────────────────┘ └─────────────────┘
│ │ │
┌───────────────────────┼───────────────────────┐
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┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐
│ 问答服务 │ │ 任务管理服务 │ │ 审核流程服务 │
│(QA Service) │ │(Task Service) │ │(Review Service) │
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│ │ │
└───────────────────────┼───────────────────────┘
│
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│ 数据存储层 │
│ MySQL + Redis │
└─────────────────────────────────────┘📱 子项目详情
1. QAS Service - 后端服务
技术栈：Java + MySQL + Redis
核心功能
- 问答引擎：基于NLP的智能问答处理
- 任务管理：任务创建、分配、状态管理
- 审核流程：初审、终审、驳回处理流程
- 批量操作：批量导入/导出功能
- 用户管理：用户认证、权限管理和会话控制
- 数据分析：问答数据统计和分析接口
主要特性
- 微服务架构，支持水平扩展
- RESTful API设计，支持多端调用
- 缓存机制，提升响应速度
- 完整的审核流程和状态管理
2. QAS UI - Web管理端
技术栈：Vue.js
核心功能
- 任务管理：任务创建、分配、监控、统计
- 审核管理：初审、终审流程管理
- 批量操作：批量导入/导出问题
- 知识库管理：知识录入、编辑、分类、审核
- 问答监控：实时问答数据监控和统计
- 用户管理：用户权限配置和角色管理
- 系统配置：系统参数配置和功能开关
主要特性
- 响应式设计，支持多设备访问
- 组件化开发，易于维护和扩展
- 数据可视化，直观展示分析结果
- 权限控制，细粒度功能权限管理
- 完整的任务和审核流程管理
3. QAS Uni App - 移动端应用
技术栈：uni-app
核心功能
- 任务领取：用户领取问答任务
- 智能问答：用户提问和智能回答
- 任务提交：完成任务并提交审核
- 历史记录：问答历史查询和管理
- 个人中心：用户信息和设置管理
- 消息通知：重要消息推送和提醒
- 状态跟踪：任务状态实时跟踪
主要特性
- 跨平台支持（iOS/Android）
- 离线数据缓存
- 实时消息推送
- 用户友好的界面设计
🔧 系统特性
批量处理能力
- 批量导入：支持Excel、CSV等多种格式批量导入问题
- 批量导出：支持按条件批量导出问答数据
- 批量审核：支持批量审核和状态更新
任务管理机制
- 智能分配：根据用户能力和历史表现智能分配任务
- 超时控制：任务领取超时自动释放，避免资源浪费
- 价格控制：支持设置任务价格和领取限制
- 状态跟踪：完整的任务状态流转和跟踪
审核流程设计
- 初审环节：代理进行初步质量审核
- 终审环节：专家进行最终质量确认
- 驳回机制：支持驳回并重新修改
- 记录追踪：完整的审核记录和操作日志
数据统计分析
- 实时统计：问答数据实时统计和分析
- 用户排名：用户完成情况排名和激励
- 质量评估：问答质量评估和优化建议
- 趋势分析：问题趋势预测和知识库优化
📱 系统访问
🌐 在线演示
🔑 测试账号
💡 请联系开发者获取测试账号和密码
🤖 QAS - 让智能问答采集更简单、更高效、更智能！